En LATINJOY su privacidad es nuestra principal prioridad. Pues esto se encuentra determinada como un pilar fundamental de los servicios y productos que hemos creado para usted, así que puede confiar plenamente en ellos y centrarse en construir relaciones interpersonales con las personas que le interesen, ¡sin preocuparse por nada más! Sabemos que sus datos personales son importantes, y por ello dentro de estos serán tratados como tales, velando por su cuidado y buen trato, y de ante mano el equipo de le agradece por depositar su confianza en nosotros. Con el fin de proteger su privacidad reunimos un equipo de expertos en diferentes áreas (jurídico, de seguridad, ingeniería, diseño y otros), para asegurarnos de que no se tome ninguna decisión que no tenga en cuenta su privacidad y el correcto uso de sus datos personales, quienes día a día se encuentran trabajando arduamente para hacer de nuestro sitio un lugar seguro para usted. En LATIJOY procuramos por ser claros con este tema, pues la privacidad como bien lo dijimos, es uno de nuestros pilares fundamentales y queremos que usted se sienta, cómodo y seguro, y por lo tanto entienda de manera fácil los lineamientos que tenemos en nuestra política de privacidad para protegerlo a usted y a sus datos personales.
LATINJOY se preocupa por la privacidad de sus usuarios y hemos establecido una política de privacidad encaminada a demostrar que esa compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Esta política de privacidad pretende dejarle claro desde un inicio, que información le podemos solicitar, como será usada y las opciones que tiene usted como usuario de nuestros servicios sobre los usos y divulgaciones de la misma. Le invitamos a que lea detenidamente y de manera consciente esta política de privacidad al momento de realizar el uso de nuestros servicios y productos, o realizar operaciones comerciales con nosotros, ya que al usar nuestra página web, aplicativos y/o cualquiera de nuestros servicios en línea se entiende que usted acepta las políticas de privacidad estipuladas por nuestra compañía.
La presente política de privacidad se aplicará a los servicios y productos ofrecidos por LATINJOY, esto es, en principio, el sitio web y la aplicación móvil, y demás servicios ofrecidos por nuestra compañía.
Podremos solicitarle información de carácter general, incluyendo algunos datos sensibles, e información personal, haciendo la claridad que estos datos se encuentran destinados a obtener una identificación real y concreta del usuario en parámetros internacionales, de modo que se pueda contactar con este. Desde la creación de la cuenta en nuestra plataforma, usted como usuario deberá proporcionar datos de acceso en detalles básicos como sexo y fecha de nacimiento, entre otros, La categoría “Datos sensibles” puede contener: fotografías, videos, descripción de perfil, entre otros, los cuales usted proporcione de manera opcional con el fin establecer su nacionalidad, grupo étnico, religión, orientación sexual entre otros. al proporcionarnos Datos sensibles, usted acepta de manera consciente la recopilación, uso y divulgación de dichos Datos sensibles en la medida en la que las leyes de privacidad pertinentes lo permitan. También podremos recopilar información de su geolocalización con su previo consentimiento. Podremos recopilar esta información a través de la página web, de la aplicativos o de otros servicios en línea pertenecientes a LATINJOY. Al hacer uso del Servicio, nos autoriza a reunir, analizar y conservar datos relacionados con la prestación del Servicio. Cuando proporciona información personal a través del Servicio, la información puede enviarse a servidores situados en los Estados Unidos, Colombia y en otros países del mundo.
Para registrarse en deberá proporcionar en dicho registro información tal como: su dirección de correo electrónico, nombre completo, intereses, gustos, sexo, cumpleaños, intereses en relaciones personales, país y ciudad en la que vive actualmente, dirección de residencia, fotografías, descripción personal. De igual manera, se le solicitará que permita a recopilar la información de su ubicación desde su dispositivo cuando descargue o use el Servicio. Además, puede que recopilemos y almacenemos cualquier información personal que proporcione mientras hace uso de nuestro Servicio de cualquier otra forma. Esto puede incluir información financiera en caso de que desee realizar una transacción con nosotros cuando se suscribe a un servicio de pago o realiza una compra directamente de nosotros otorga a nuestro proveedor de servicios de pagos, información tal como su número de tarjeta de débito o crédito y otra información financiera, También puede que nos proporcione fotografías, una descripción personal e información sobre su sexo y preferencias de recomendación tales como rango de edad y sexo. Si chatea con otros usuarios de LATINJOY, nos proporciona el contenido de sus chats, y si contacta con nosotros con una solicitud para el servicio de atención al cliente o con cualquier otra solicitud, nos proporciona el contenido de dicha comunicación de igual manera.
En el uso de nuestros sistemas de recolección de información, existe Información recopilada automáticamente. Recopilamos información automáticamente de su explorador o de su dispositivo cuando visita nuestro Servicio. Esta información puede incluir su dirección IP, la ID de su dispositivo y el tipo, el tipo de su navegador y el idioma, el sistema operativo empleado por su dispositivo, las horas de acceso, la localización geográfica de su dispositivo móvil mientras se está ejecutando nuestra aplicación, y la dirección de la página web desde la que se le ha remitido.
Trabajamos duro para protegerlo del uso no autorizado, la alteración, revelación o destrucción de su información personal. Como con todas las compañías tecnológicas, a pesar de que tomamos medidas para proteger su información, no prometemos, ni debería esperar, que su información personal siempre se mantenga segura. Supervisamos de forma habitual nuestros sistemas para hallar posibles vulnerabilidades y ataques y revisamos permanentemente las prácticas de recopilación, almacenaje y tratamiento de la información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas. Puede que suspendamos su uso de todos o parte de los servicios sin notificación si sospechamos o detectamos cualquier fallo de seguridad. Si cree que su cuenta o información ya no es segura, comuníquenoslo inmediatamente.
LATINJOY PROPORCIONA EL SERVICIO “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO CON RESPECTO AL SERVICIO (INCLUYENDO TODO EL CONTENIDO DEL MISMO), INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO DECLARA NI GARANTIZA QUE (A) EL SERVICIO SERÁ PROPORCIONADO DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, (B) CUALQUIER DEFECTO O ERROR EN EL SERVICIO SERÁ CORREGIDO, O (C) QUE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO QUE OBTENGA EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO SERÁ VERAZ. NO SE HACE RESPONSABLE POR EL CONTENIDO QUE USTED U OTRO USUARIO O TERCERO PUBLIQUE, ENVÍE O RECIBA A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ACCEDE A CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRA FORMA A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO SU CUENTA Y RIESGO.
El Servicio puede contener anuncios y promociones ofrecidas por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos. LATINJOY no es responsable de la disponibilidad (o falta de disponibilidad) de dichos sitios web o recursos externos. Si decide interactuar con los terceros que se ponen a su disposición a través de nuestro Servicio, los términos de dichos terceros regirán su relación con usted. LATINJOY no es responsable de los términos o acciones de dichos terceros.
HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI LATINJOY NI SUS AFILIADOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARIZANTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, UTILIZACIÓN, FONDO DE COMERCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SEAN RESULTADO DE: (I) SU ACCESO A O UTILIZACIÓN DE O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A O UTILIZACIÓN DEL SERVICIO, (II) LA CONDUCTA O CONTENIDO DE OTROS USUARIOS O TERCEROS EN, A TRAVÉS DE, O TRAS LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO; O (III) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SU CONTENIDO, AUNQUE LATINJOY HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LATINJOY POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO DE LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, EN CASO DE QUE HAYA PAGADO ALGUNA CANTIDAD, A LATINJOY POR EL SERVICIO MIENTRAS TENGA UNA CUENTA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NO SEAN APLICABLES PARA USTED.
A. El único método disponible para la resolución de cualquier conflicto o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo (incluyendo cualquier supuesta violación del mismo) o el Servicio será el ARBITRAJE VINCULANTE gestionado por la Asociación Americana de Arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de Consumo. Sólo existe una excepción a la exclusividad del arbitraje, cuando tenga usted derecho a interponer una reclamación individual contra la Empresa en un tribunal para reclamaciones de menor cuantía con jurisdicción competente. Sin embargo, sin importar si elige el arbitraje o un tribunal para reclamaciones de menor cuantía, en ningún caso podrá iniciar o mantener en contra de la Empresa ninguna demanda colectiva, arbitraje colectivo u otra acción o procedimiento colectivo.
B. Al utilizar el servicio de cualquier modo, acepta el anterior acuerdo de arbitraje. Al hacerlo, RENUNCIA A SU DERECHO A ACUDIR A UN TRIBUNAL JUDICIAL para hacer valer o defender cualquier reclamación entre usted y la Empresa (salvo por aquellos asuntos que pueden ser presentados en los tribunales para reclamaciones de menor cuantía). TAMBIÉN RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA U OTRO PROCEDIMIENTO COLECTIVO. Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL, NO UN JUEZ O JURADO, y el árbitro determinará todas las cuestiones relacionadas con la solución del conflicto mediante arbitraje. Usted tiene derecho a una audiencia justa ante el árbitro. El árbitro puede otorgar todos los remedios que puede otorgar un tribunal, pero debe usted tener en cuenta que los procedimientos de arbitraje suelen ser más simples y expeditivos que los juicios y otros procedimientos judiciales. Las decisiones del árbitro son ejecutables en los tribunales y pueden ser anuladas por un tribunal sólo por razones muy limitadas.
C. Cualquier procedimiento para hacer cumplir este acuerdo de arbitraje, incluyendo cualquier procedimiento para confirmar, modificar o anular un laudo arbitral, podrá iniciarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En caso de que por cualquier motivo este acuerdo de arbitraje sea considerado no ejecutable, cualquier litigio en contra de la Empresa (salvo las reclamaciones en tribunales para reclamaciones de menor cuantía) sólo podrá iniciarse en los tribunales ubicados en el domicilio de la empresa. Por el presente se somete irrevocablemente a la jurisdicción de dichos tribunales para tales fines.
D. Este Acuerdo, y cualquier conflicto entre usted y la Empresa, se regirán por las leyes de la Republica de Colombia, sin importar los principios de conflicto de leyes, a condición de que este acuerdo de arbitraje sea regido por la LEY 1563 DE 2012 “Por medio de la cual se expide el Estatuto de Arbitraje Nacional e Internacional y se dictan otras disposiciones”.
Este Acuerdo, con la Política de privacidad, y cualquiera de los términos que le hayan sido divulgados y que haya usted aceptado si compra alguna de las características, productos o servicios adicionales que ofrecemos en el Servicio, contienen el acuerdo completo entre usted y LATINJOY con respecto a la utilización del Servicio. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo es declarada inválida, el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. El hecho de que la Empresa no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Usted acepta que su cuenta LATINJOY no es transferible y todos sus derechos a su cuenta y su Contenido terminan en el momento de su fallecimiento o retiro voluntario. Este Acuerdo no crea ninguna relación de agente, asociación, empresa conjunta, una relación de fiduciario u otra relación especial o empleo, y usted no puede hacer ninguna declaración en nombre de LATINJOY ni que LATINJOY se vea vinculado de ninguna manera.